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GPK钱龙捕鱼:广州男子新家地板变形塌陷 装修公司负责人失联

时间:2022/1/17 14:18:06  作者:  来源:  浏览:27  评论:0
内容摘要:新装修地板变形拱起,踩上去有异响,消费者李先生多次反映,问题仍得不到解决,只好向广东省消委会投诉。然而在省消委会介入的情况下,装修公司工长推给公司老总,公司老总又推给地板供应商,总之就是不予解决,最后干脆“失联”。昨天,省消委会发布投诉情况分析,包括李先生的遭遇在内,上半年全省各...
新装修地板变形拱起,踩上去有异响,消费者李先生多次反映,问题仍得不到解决,只好向广东省消委会投诉。然而在省消委会介入的情况下,装修公司工长推给公司老总,公司老总又推给地板供应商,总之就是不予解决,最后干脆“失联”。昨天,省消委会发布投诉情况分析,包括李先生的遭遇在内,上半年全省各级消委会共接到房屋装修及物业服务类投诉同比增长近两倍。省消委会直指家装行业三大问题:套餐看似有优惠GPK钱龙捕鱼实则猫腻多,合同已签却仍节外生枝,保修期内不保修。
消费者李先生介绍,此前,他与实创家居装饰集团(以下简称“实创家居”)签订了包工包料的装修合同,工程于2017年5月完工。合同规定,铺装木地板在今年1月完成,一楼房间木地板品牌为东洋铭木,二楼房间品牌为瑞士卢森强化复合地板莱特橡木。

从2月份开始,李先生陆续发现二楼部分地板存在变形起拱、塌陷等问题,立即将有关情况反馈给实创家居。实创家居方面随后通知地板供应商上门检查,地板供应商在检查后建议将个别地板截短。这样虽然影响美观,但可以免去拆除家具的麻烦,因此李先生同意了。

今年6月,李先生正式入住装修后的房子,发现有几个房间的地板陆续变形拱起,且踩上去有异响。心急的李先生多次向实创家居反映,对方再次通知地板供应商派人上门检测,师傅检查后认为地板变形范围太大,无法修理,建议全部更换。但实创家居方面不认可检测师傅的建议,声称地板变形是“回南天”所致,需过了梅雨季节再看。

多次沟通无果,李先生于是向广东省消委会投诉,要求实创家居方面全部重新铺设地板,赔偿相关费用。

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